执行摘要:
美国鼻腔护理市场领导品牌 Naväge 携手 QIVA,将其 I 类医疗器械引入中国复杂的消费医疗健康市场。QIVA 为其打造了覆盖战略规划、合规管理、供应链搭建及多平台电商运营的全链路市场进入方案。成果显著:不到一年时间,Naväge 即成为电动鼻腔冲洗品类第一品牌,跻身鼻腔护理器械整体品类第二,并获评 Tmall Global 年度增长最快新品牌。



挑战:以未知品牌身份进入中国市场
客户面临的核心挑战:
- 红海突围: 如何在饱和的中国鼻腔护理市场中,推出来自美国的"未知"品牌并抢占份额?
- 中国鸿沟: 如何驾驭中国独特的数字化生态、消费者行为与监管环境?
- 高效营销模式: 品牌认知的建立远远不够。策略必须驱动深度的产品教育与高价值消费者对话,以支撑其高端定价。
- 运营复杂性: 如何管理技术型医疗健康产品从上市到运营的全链路需求——从销售、药物警戒,到客户服务与供应链韧性。



QIVA的解决方案:
当市场仍止步于碎片化服务,QIVA交付的是全链路整合式解决方案。
- 持续增长路径:
- 制定"中国优先"的品牌战略,核心是定义并回应未被满足的消费者需求。
- 以信任与互动为战略支点。
- 构建"早期采用者"计划,以销售驱动影响力。
- 精准执行:在中国,可持续增长远不止于单一网店。QIVA迅速建立并整合了覆盖天猫国际、京东、小红书、抖音、B站、微信的多平台矩阵。
- 构建信任生态: 围绕鼻炎、过敏等健康关切,创建精准靶向的数字社群。这不仅培育了早期采用者,更反哺信任与意见领袖计划,为医学建议、产品教育与用户连接提供了可信来源。
- 确保合规与韧性: 激活完善的客户服务、药物警戒及供应链体系,以严苛标准应对中国消费医疗健康市场的合规要求。
- 营销销售一体,打造无界体验: 在中国,QIVA构建了营销、社群与电商的无缝链接,引导消费者从初次认知走向最终购买。
- 本土化营销: QIVA的 campaign 根植于本土洞察,生动呈现 Naväge 技术如何融入中国消费者的真实生活与健康 routine。这种以信任为核心的互动内容,旨在引发共鸣、促成转化。
成果



成果:一年登顶,品类称王
不到 12 个月,QIVA 将 Naväge 从籍籍无名的市场新入者,推至品类主导地位。数据自明。
市场地位与销售表现:
- 电动鼻腔冲洗品类第一品牌。
- 鼻腔护理整体品类第二品牌。
- 天猫国际(阿里巴巴)"2024年度最快增长新品牌"。
品牌影响力与消费者互动:
- 份额(SOV)第一
- 电商平台"负压式鼻腔冲洗"搜索排名第一
- 建立5个高活跃度微信患者社群,连接超过2,500名核心用户。
- 核心平台"猫咪应激"关键词声量 12%的家庭渗透率。
通过将"中国优先"的品牌战略与不懈的精准执行相融合,QIVA 将 Naväge 的市场潜力转化为可量化的商业成果,为其长期增长构筑了强大而可守的护城河。







